隨著城市發(fā)展步伐的加快,，社區(qū)人口居住越來越復雜,，人戶分離嚴重,，以戶籍管理為主線的管理模式已不適應城市社區(qū)發(fā)展的需要,。為此,，高塘嶺鎮(zhèn)高塘嶺社區(qū)進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,，通過健全服務網(wǎng)絡,，激活社區(qū)資源,，強化服務功能,，改進社區(qū)管理服務，實行社區(qū)管理的扁平化,、精細化,、信息化，實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋,、全天候,、零距離。

　　高塘嶺社區(qū)按照“任務相當,、方便管理,、界定清晰”的要求，考慮到居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,，該社區(qū)將轄區(qū)分為6個片10個單元網(wǎng)格,，每個社區(qū)負責人分管一個片，每個片聘請了一名全職的片區(qū)專干,。另外,，居民中一批講奉獻、有責任心,、群眾信任的老干部,、老同志以及部分黨員骨干主動申請擔任樓棟長、信息員,，組成了6支社區(qū)志愿服務團隊,。為提升團隊整體素質(zhì)，社區(qū)組織團隊的38位骨干參加培訓,，系統(tǒng)地學習了國家相關法律法規(guī)常識,、群眾工作的方法技巧，熟練掌握了與居民息息相關的惠民政策及其辦理程序,，提高了服務居民的能力和水平,，為當好政策宣傳員、社情民意反饋員、文明創(chuàng)建勸導員,、矛盾糾紛調(diào)解員奠定了基礎,。

　　同時，該社區(qū)將采取分片包干責任到人的管理模式,，全面掌握社情,、及時反映民意、迅速化解矛盾,、妥善解決問題,。充分利用社區(qū)實有人口三維動態(tài)管理系統(tǒng)，按照“片不漏房,、房不漏戶,、戶不漏人、人不漏項”的原則,，以片區(qū)為網(wǎng)格單位,，對轄區(qū)單位,、樓棟,、居民戶、商業(yè)門店分類進行信息采集,，詳細掌握駐區(qū)人員的戶籍,、住房、計生,、綜治,、社會保障等情況，以便系統(tǒng)的為社區(qū)群眾提供志愿服務,，形成一個以片區(qū)帶網(wǎng)格,、以網(wǎng)格帶樓棟、以樓棟帶居民的上下聯(lián)動的共駐共建工作新格局,。

　　在文明創(chuàng)建活動中,，網(wǎng)格化志愿服務團隊發(fā)揮了重要作用。部分主,、次干道路面坑洼,、積泥、積水,、等現(xiàn)象得以解決,，亂丟亂串現(xiàn)象得以制止，個別宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得以改善,。