近年來,，望城分局堅定“學(xué)習(xí)雷鋒精神,、爭當(dāng)雷鋒傳人”的思想主線，成立一支隊伍,，整合兩種力量,，依托五個結(jié)合，從規(guī)范志愿者隊伍建設(shè)與管理入手,，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,，豐富活動內(nèi)容,，積極營造“人人爭做志愿者，個個甘當(dāng)活雷鋒”的工作氛圍,。

　　成立“一支隊伍”,，奠定志愿服務(wù)基礎(chǔ)

　　即成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊。為實現(xiàn)志愿者與服務(wù)項目的順利對接,，提升志愿服務(wù)效果,，2013年，分局秉持“服務(wù)群眾,，回報社會”的理念,，積極成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，建立了由局黨組副書記,、副局長沈建林同志任隊長,，局工會主席熊澤宏同志任副隊長的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊，目前,，全局共有局機(jī)關(guān)服務(wù)隊及各工商所(辦)志愿者服務(wù)分隊8個,，為推動社會志愿活動深入持久地開展，分局結(jié)合實際,，著重在建章立制上下功夫,，一方面將符合條件的干部錄入社區(qū)志愿者登記臺帳，統(tǒng)一制作志愿者活動記錄本,，截至目前,，局機(jī)關(guān)已招募志愿者47名，占局機(jī)關(guān)人數(shù)80%以上,；另一方面,，積極投入專項資金為每支志愿者服務(wù)隊制作隊旗，發(fā)放印有“學(xué)雷鋒志愿者”字樣的小紅帽,，切實提升志愿服務(wù)隊伍的整體形象,，并建立健全激勵制度，制定《優(yōu)秀學(xué)雷鋒志愿者評選表彰辦法》,，對在志愿服務(wù)工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者予以表彰,。

整合“兩種力量”，提升志愿服務(wù)效果

　　即整合工商部門及個私協(xié)會兩種力量,。一方面充分發(fā)揮工商部門維護(hù)消費者權(quán)益的職能,，利用自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，以多種形式開展消費維權(quán)宣傳,，并借助“消費維權(quán)進(jìn)校園”,、“普法日”活動,，“3.15”活動等平臺,，不斷提升區(qū)域內(nèi)消費者的法律素養(yǎng),，提升其維權(quán)能力,；另一方面充分發(fā)揮個私協(xié)會的作用。積極組織個私協(xié)會員開展“以實際行動弘揚雷鋒精神”,、“光彩服務(wù)日”等活動,，集合醫(yī)藥、理發(fā),、鐘表維修,、家電維修等行業(yè)會員走上街頭為群眾義務(wù)勞動，給廣大群眾送去便利,、帶去關(guān)懷,。

　依托“五個結(jié)合”，永葆志愿服務(wù)生機(jī)

　　分局在組織學(xué)雷鋒志愿服務(wù)中,，著力把志愿服務(wù)活動與上級布置的工作結(jié)合,、與群眾需求相結(jié)合，有力推動了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的持續(xù)發(fā)展,。一是與爭先創(chuàng)優(yōu)活動結(jié)合,。積極走訪慰問本社區(qū)內(nèi)殘疾人、特困群眾,、孤寡老人等弱勢群體,，切實幫助其解決生活中存在的實際困難，今年,，志愿者對轄區(qū)內(nèi)丁字敬老院和橋驛敬老院的孤寡老人進(jìn)行了慰問,，捐款捐物共計2000元。二是與“一推行四公開”工作相結(jié)合,。新康鄉(xiāng)譚家湖村、興旺村,、集鎮(zhèn)社區(qū)是分局 “一推行四公開”群眾工作聯(lián)系點,，通過實地了解，志愿者與18戶困難戶結(jié)對子,、認(rèn)親戚,，為結(jié)對困難群眾排憂解難，共捐款9000元,，捐獻(xiàn)物資價值4000元,。三是與百姓城管工作相結(jié)合。組織學(xué)雷鋒志愿者積極參加百姓城管的清潔活動,，于每周五下午對郭亮路聚賓巷至紅旺大市場路段進(jìn)行清掃,，保護(hù)街道衛(wèi)生，共建公園式城區(qū),。四是與全民義務(wù)植樹活動相結(jié)合,。上半年,，共組織學(xué)雷鋒志愿者60余人參加以“齊心添新家 共建大公園”為主題的義務(wù)植樹活動，在新康鄉(xiāng)譚家湖村植樹300余顆,。五是與關(guān)心下一代工作相結(jié)合,。今年，分局以“芙蓉愛心助學(xué)”活動為主題,，組織轄區(qū)內(nèi)六家優(yōu)秀私營企業(yè)和三家文明經(jīng)營戶(超市)對14名特困學(xué)生進(jìn)行慰問,，慰問金共計9200元。