“感謝!感謝!教育局盡是好人啊，望城盡是好人啦!”9月23日上午,，望城區(qū)教育局機(jī)關(guān)小院內(nèi),，一位白發(fā)蒼蒼、雙目失明的老人,，在老伴的攙扶下,，不斷地點(diǎn)頭，不停地道謝,。聽說站在面前的是教育局局長(zhǎng)萬暢紅,，兩位老人連忙鞠躬。

　　萬暢紅急忙扶起老人,，問明老人身份后,，萬局長(zhǎng)紅著眼睛、聲音有些哽咽地對(duì)老人說：“老人家千萬別謝了，這是我們分內(nèi)的事,，是我們應(yīng)該做的,。”

　　老人叫錢書其，82歲了,，邵陽市人,，他有個(gè)12歲的外孫女，叫陳佳藝,。她是個(gè)苦命的孩子,，出生之后父母從沒管過她，由外公,、外婆撫養(yǎng)長(zhǎng)大,，戶口也隨外公、外婆,。但小佳藝很懂事,，乖巧聽話，品學(xué)兼優(yōu),，在今年小學(xué)升初中的考試中獲得6個(gè)A,、1個(gè)B的好成績(jī)。

　　2013年,，錢書其在老家住的房子征拆了,，二老在邵陽又無其他親朋好友，因在望城有熟人,，于是用拆遷補(bǔ)償費(fèi)在雷鋒大道上的星城國(guó)際花都買了套住房,，今年帶著孫女正式入住，戶口也遷來望城,。然而,，喬遷的喜悅很快被突如其來的打擊沖淡，二老為外孫女向師大附中星城實(shí)驗(yàn)中學(xué)遞交的入學(xué)申請(qǐng)被拒絕,，理由是二老并不是陳佳藝的第一監(jiān)護(hù)人,，按照政策，陳佳藝無法在當(dāng)?shù)貙W(xué)校獲得學(xué)位,。一時(shí)間,，濃重的愁云籠罩了這個(gè)老幼家庭。

　　負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主子女入學(xué)登記的工作人員張偉得知這一情況后,，馬上聯(lián)系學(xué)校,，獲得了同樣的答復(fù),。于是,，張偉懷著試試看的心理，撥通了“雷鋒580教育陽光服務(wù)體系”的熱線電話,。580熱線將這一情況反映到望城區(qū)教育局后,，局領(lǐng)導(dǎo)班子立刻召開專題會(huì)議討論、研究,，并把該情況上報(bào)至市教育局,，得到答復(fù)：需調(diào)查核實(shí)，若情況確實(shí)屬實(shí),，可作為特例處理,，批準(zhǔn)入學(xué)。

　　六七月份,，望城區(qū)教育局專門派出工作人員,，與張偉一起，陪同二老趕赴邵陽市調(diào)查取證,。“前后一共去了3次,，先是去二老曾經(jīng)住過的宿舍區(qū),、社區(qū),、街道廣泛了解情況,、搜集證據(jù),，發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)后,，便帶上所有資料去當(dāng)?shù)嘏沙鏊f交申請(qǐng),、開出證明,。”

　　8月28日晚，離正式開學(xué)只有3天了,，在家焦急地等待結(jié)果的二老接到了望城區(qū)教育局的電話：“經(jīng)研究，市教育局已經(jīng)批準(zhǔn)陳佳藝入學(xué)了,，明天就能去學(xué)校報(bào)到!”聽到喜訊,，小佳藝高興得跳了起來,，二老更是喜極而泣,。

　　了解了小佳藝目前在學(xué)校的就讀情況后,，萬暢紅拉著老人的手，關(guān)切地詢問他們住在望城感覺怎么樣,，還有哪些生活困難等,。“在望城，什么困難都能解決!”萬暢紅堅(jiān)定地說,。

　　“好,，好!小區(qū)的人對(duì)我們好，社區(qū)的人對(duì)我們好,，學(xué)校對(duì)我們好,，教育局對(duì)我們更好,。望城真是活雷鋒多!”

　　說著說著，老人又要鞠躬,。這回萬局長(zhǎng)沒有阻攔，因?yàn)檫@個(gè)躬是鞠給雷鋒的,。

　　■短評(píng)

　　鮮活的典范

　　一個(gè)差點(diǎn)失學(xué)的兒童，在望城區(qū)教育局的幫助下,，如期上學(xué),。

　　這的確是件小事,，之所以令記者感慨良多,，一是因?yàn)橹氨緢?bào)的系列采訪證明,，長(zhǎng)沙市教育部門對(duì)弱勢(shì)群體、外來人員子女與城里孩子一樣,，絕不歧視,；二是望城區(qū)教育局面對(duì)這樣的特殊情況,，不是照搬政策,，簡(jiǎn)單地把學(xué)生拒之校外，而是認(rèn)真研究,，反復(fù)調(diào)查,三上邵陽,，仔細(xì)核實(shí),，具體情況具體對(duì)待,；三是作為常設(shè)的望城教育“雷鋒580”，一個(gè)電話服務(wù)平臺(tái),，對(duì)普通人的訴求,，能如此認(rèn)真,、如此重視、如此迅速地上報(bào)教育管理部門,。這一切加在一起，便很難得,。

　　都說民生事大,，都說百姓之事無小事，都說教育是最大的民生,，小孩是民族的未來,。這些感天動(dòng)地的語言，如何具體地體現(xiàn)在政務(wù)工作,、日常實(shí)踐中?望城區(qū)的這個(gè)事例，是個(gè)生動(dòng)而鮮活的典范,。