“這個事情辦得好，以后就不擔(dān)心管道堵塞,、污水蔓延了,?！苯眨易⊥菂^(qū)月亮島街道黃獅嶺社區(qū)居民王先生贊道,。就算是下大雨,，梅園路再也不會有污水橫流、臭氣熏天的現(xiàn)象,。

此前,，黃獅嶺社區(qū)三級網(wǎng)格網(wǎng)格長黃宇杰在網(wǎng)格走訪中了解到社區(qū)居民反映黃獅嶺社區(qū)梅園路（乾源國際段）之間污水井存在反水問題，并且經(jīng)常散發(fā)刺鼻異味,，三級網(wǎng)格網(wǎng)格長迅速吹響了“雷鋒哨”,。

“梅園路附近有乾源國際、東方明珠兩個小區(qū),，污水管道堵塞嚴(yán)重影響了附近居民的日常生活,。”黃獅嶺社區(qū)黨總支書記曹清介紹梅園路此前的困擾局面,。

民生實事無小事,。月亮島街道收到三級網(wǎng)格網(wǎng)格長的“哨單”后，因該問題涉及多部門,，需要綜合協(xié)調(diào)處理,，于是將問題上報到了區(qū)級“雷鋒哨”平臺，被望城區(qū)社會治理中心納入“攻堅哨”進(jìn)行重點攻堅,。經(jīng)相關(guān)職能部門現(xiàn)場踏勘,，發(fā)現(xiàn)梅園路污水管道（乾源國際段）總長600米，其中有400米左右的下水管道存在不同程度塌陷,、滿水,，如果缺陷繼續(xù)發(fā)酵，污水將腐蝕鋼筋,，引起管道大段塌陷，最終將導(dǎo)致大面積反水,。為了徹底解決梅園路污水管道堵塞問題,，區(qū)“熱線+網(wǎng)格、吹哨+報到”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織月亮島街道,、黃獅嶺社區(qū)及市政,、住建等有關(guān)區(qū)直部門召開了梅園路污水管道破損問題專題會議，經(jīng)會議討論,，各與會部門達(dá)成一致：由月亮島街道作為項目實施主體,，將梅園路污水管道提質(zhì)改造項目作為應(yīng)急搶險項目實施，污水管道施工由市政中心負(fù)責(zé),，路面修復(fù)由月亮島街道負(fù)責(zé),，資金由區(qū)財政予以保障,。

記者走訪了解到，原本的污水管道因大量塌陷,，不能在原有管道上進(jìn)行修復(fù),，需重建一條污水管道。為降低對居民生活的影響,，在封閉施工期間,，施工單位加快修建新污水管道的同時，及時抽排原有污水管道的污水,。

“梅園路提質(zhì)改造,，不僅解決了污水管道堵塞問題，街道在進(jìn)行路面修復(fù)時還對梅園路進(jìn)行了拓寬,，大大緩解了此處交通負(fù)荷,。”月亮島街道城建辦工作人員陳俊彥向記者介紹,。

實事惠民生,，真情暖人心。今年來,，望城區(qū)社會治理中心堅持以“雷鋒哨”工作為引導(dǎo),，落實“民之關(guān)切”做實“走找想促”，深入群眾,、深入基層,，推動解決了一批急難愁盼問題，讓老百姓切身感受到了“凡事有交代,、件件有著落,、事事有回音”。