幫助群眾解決生活中“急難愁盼”問題,、積極投身美麗宜居村莊建設(shè),、為村里老人提供愛心餐食……在長沙，廣大基層黨員作出一項項承諾,、認(rèn)領(lǐng)一件件民生實事已經(jīng)成為自覺行動,。

為充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，推動基層黨建工作做深做實,，近年來,，長沙組織黨員立足崗位職責(zé)，圍繞中心工作和重點任務(wù)開展承諾踐諾，推動黨員參與基層治理,，走出“小家”融入“大家”,，在推動高質(zhì)量發(fā)展、維護社會穩(wěn)定,、聯(lián)系服務(wù)群眾中展現(xiàn)全市黨員的擔(dān)當(dāng)作為,。

作承諾，聚焦群眾所需所盼

“黨員嘛,，就應(yīng)該發(fā)揮好模范帶頭作用,。公開承諾踐諾是一個亮明身份的好機會，也督促著我們?yōu)槿罕娹k實事,、辦好事,。我的承諾很簡單，就是免費為小區(qū)居民提供24小時水電維修服務(wù),，幫大家解決一點煩心事?！痹谕菂^(qū)名都警苑小區(qū),，從單位水電工崗位退休的老黨員龍偉這樣承諾。有天夜里,，有一戶業(yè)主與樓上鄰居因房屋漏水而爭執(zhí)不休,，了解情況后，龍偉立即趕到現(xiàn)場,，對他們做調(diào)解的同時承諾一定會幫助解決漏水問題,。第二天，他帶上工具和材料準(zhǔn)時來到業(yè)主家中為其做好防水涂層,，鄰居之間的矛盾被有效調(diào)和,。

每天清晨6時，長沙縣開慧鎮(zhèn)開慧村黨員戴之梅就開始準(zhǔn)備菜品,，變著花樣去適應(yīng)村里老人的口味,。原來，當(dāng)了解到村里有些老人因子女常年在外務(wù)工而無人照料,，甚至還在為一日三餐發(fā)愁時,，戴之梅立即組織起一批志愿者,，為村上有需要的老人開展公益助餐活動。

“她既當(dāng)廚師又是志愿者,，無論天晴下雨，每天都按時將裝好的飯菜送到老人手中，真不容易,！”村民提到她時,，都豎起了大拇指。如今,，戴之梅帶領(lǐng)的志愿者團隊已為開慧村老人送去700余份愛心餐,，受到群眾的一致好評,。

長沙按照“黨員所能、群眾所盼,、發(fā)展所需”原則，通過收集意見建議,、結(jié)合12345服務(wù)熱線等形式，梳理形成“問題清單”“需求清單”“任務(wù)清單”,，鼓勵引導(dǎo)黨員精準(zhǔn)承諾、積極踐諾,，在鄉(xiāng)村振興,、基層治理,、服務(wù)群眾一線亮身份,、當(dāng)先鋒、作表率,。截至目前，全市已有28.1萬余名黨員作出35萬個承諾,，其中涉及民生事項近30萬件。

見行動,，民生實事踐之于行

一名黨員就是一面旗幟，旗幟無聲,，卻能為百姓帶去實實在在的獲得感。

開福區(qū)月湖街道溪水灣社區(qū)黨員吳亞娜在社區(qū)成立文創(chuàng)服務(wù)隊,，每周六帶領(lǐng)大家進行手工創(chuàng)業(yè)，并負(fù)責(zé)將成品出售,。目前，該社區(qū)已有近30名婦女加入服務(wù)隊,，實現(xiàn)在家門口創(chuàng)業(yè)增收。天心區(qū)大托新村黨員吳煥彬是一名出租車司機,，街道衛(wèi)生院每季度在村里開展體檢義診活動時,，他都免費為村里行動不便的老年人提供出行服務(wù)。

湖南湘江新區(qū)金山橋街道金坪社區(qū)黨員林軍民每月對轄區(qū)安居工程房屋的照明線路、燃?xì)庠O(shè)施進行上門檢修,。芙蓉區(qū)荷花園街道德政園社區(qū)黨員池鳳英則組建起一支140余人的“慈娭毑乘務(wù)崗”黨員志愿服務(wù)隊，每周在小區(qū)里開展全面的衛(wèi)生清掃,。雨花區(qū)高橋街道黨員張尚友經(jīng)營著一家飯店，每天清晨,，轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)工人都能去他的店里領(lǐng)取一份愛心早餐。

來自各個部門,、不同領(lǐng)域的黨員也結(jié)合行業(yè)特長，將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢,。

望城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心黨員楊碩每月都在線上開展“政務(wù)服務(wù)+直播”，圍繞群眾提出的各類熱點問題,、高頻辦理事項等進行在線解答，幫助市民“秒懂”業(yè)務(wù)辦理流程,；每周在政務(wù)服務(wù)大廳開展幫辦、代辦等志愿服務(wù),，提升老弱病殘孕等特殊群體辦事體驗。

當(dāng)?shù)弥L沙縣春華鎮(zhèn)武塘村部分居民存在用水困難后,，長沙潔源水業(yè)有限公司黨員鐘文武迅速對接武塘村支兩委，主動上門開展資料收集,，推動該村自來水安裝入戶。如今,，武塘村900余人生活飲用水困難問題已妥善解決,。

長沙岳麓山國家大學(xué)科技城建設(shè)投資有限公司黨員吳瀟湘結(jié)合自身工作實際，為湘江科創(chuàng)園入園的民營企業(yè)免費提供一對一法律咨詢服務(wù)，助力園區(qū)企業(yè)增強合規(guī)經(jīng)營管理理念和法治意識,、風(fēng)險防范意識，幫助企業(yè)在合法合規(guī)中提升競爭力,。

抓落實，組織驗諾更有力度

一件件為民服務(wù)的小事,，體現(xiàn)著黨員對初心和使命的堅守。長沙廣大黨員干部始終把群眾滿不滿意,、答不答應(yīng),、受不受益與承諾踐諾的方向、目標(biāo),、質(zhì)效緊密結(jié)合,，始終同人民想在一起,、干在一起,，贏得了群眾好口碑。

寧鄉(xiāng)市道林鎮(zhèn)善山嶺村黨員盧先鋒從事蜜蜂養(yǎng)殖,，他每月都會為村里的20戶農(nóng)戶“送課上門”,，為他們提供種蜂、蜂箱等設(shè)備,，手把手培訓(xùn)養(yǎng)蜂技術(shù)。現(xiàn)在,，他幫扶過的農(nóng)戶均已實現(xiàn)土蜂蜜年產(chǎn)量45公斤以上，每戶年增收萬元以上,。

瀏陽市永和鎮(zhèn)升平村黨員羅美賢是種糧大戶,，所在片區(qū)是雙季稻種植示范片。今年,，他和當(dāng)?shù)厝罕娮曰I資金修繕好片區(qū)所有堤壩溝渠,，實現(xiàn)當(dāng)?shù)丶Z田水利設(shè)施全面提質(zhì),。“水渠修好了,，我這塊田就可以引水灌溉,，這下再也不用怕‘渴’了,?！贝迕窦娂姙檫@一便民舉措點贊,。

既有承諾，就要踐諾,。如何確保作出承諾的每一件“關(guān)鍵小事”得到高質(zhì)量履約？

對此,，長沙規(guī)范承諾踐諾程序方法,，每個黨支部采取召開黨小組會或黨員大會的形式，逐條對黨員承諾事項審核把關(guān),，并將承諾踐諾內(nèi)容在黨務(wù)公開欄或網(wǎng)上公示，確保承諾踐諾可監(jiān)督,、可考核。同時,，加大督查指導(dǎo)力度，將“民主評諾”“組織評諾”“運用評諾”相結(jié)合,，把群眾滿不滿意作為評判承諾踐諾成效的根本標(biāo)準(zhǔn),，讓承諾在陽光下保持鮮活的熱度。

利民之事,，絲發(fā)必興。今后,，長沙將持續(xù)推動黨員承諾踐諾走深走實，把惠民生,、暖民心,、順民意的工作做到群眾心坎上,，讓群眾家門口的幸福路越走越寬，讓群眾的獲得感更加充實有保障,。