望城融媒3月4日訊（通訊員 唐英 楊丹）“感謝社區(qū)及時告知我們國家的各項政策,，我的兒子病情穩(wěn)定,，我們家的生活也比之前好多了?！苯裉焐衔?，70多歲的章阿姨握著月亮島街道名都社區(qū)民政專干的手說,。

原來，去年12月,，章阿姨兒子因突發(fā)大病,，讓這個家庭陷入困境。社區(qū)入戶深入了解情況、進行政策普及,，在低保生活補貼,、醫(yī)療保險、大病醫(yī)療救助,、醫(yī)療未救助二次救助,、城市特困醫(yī)療幫扶的共同幫助下，幫助該家庭渡過難關,，維持正常的家庭生活,。

今年2月初，社區(qū)網(wǎng)格指導員高叔叔在小區(qū)例行走訪巡查時,，得知一位居民因突發(fā)疾病導致生活不能自理,，上有老、下有小的家庭陷入困境中,。高叔第一時間將情況反映給社區(qū),，并進行入戶走訪，并詳細了解該居民的情況,，耐心傳達相關政策,，協(xié)助該家庭辦理了殘疾證、申請了殘疾人兩項補貼,，同時為家里老人小孩辦理了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保。在各項惠民政策的幫助下,，該居民的生活困境得到了緩解,。

“幸虧社區(qū)提醒我們買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，這次我爸爸住院省了不少醫(yī)療費”“我們在異地就醫(yī)時也能享受到報銷政策,，在他鄉(xiāng)也感受到了家鄉(xiāng)的溫暖....”這是社區(qū)網(wǎng)格長走訪居民時經(jīng)常能聽到的,，也是轄區(qū)居民們對社區(qū)利民便民的優(yōu)質服務給予的高度肯定和感謝。

一段段溫暖的故事,，既是一份滿足,，更是一份沉甸甸的責任，接下來,，名都社區(qū)將繼續(xù)強化責任擔當,，積極解決居民群眾參保、就業(yè),、救助,、辦證等各方面的訴求，為群眾提供更多幫助和“醫(yī)”靠,。