望城區(qū)烏山街道:“幫帶辦”服務暖民心,,“三長制”工作見實效

來源:望城區(qū)融媒體中心 作者:鄧澳遠 張瓊 編輯:史旺 2024-10-13 16:54:20
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望城融媒10月13日訊(通訊員 鄧澳遠 張瓊)“太感謝你們了,上門給我們繳納醫(yī)保,、換了社??ǎ屛覀冝k事越來越方便了,!”家住望城區(qū)烏山街道高沖村,,年近七旬的彭嗲嗲感激地說道。10月12日下午,,他足不出戶在片長,、鄰長的協(xié)助下順利下完成了城鄉(xiāng)居民社保換卡、醫(yī)保繳費。

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片組鄰“三長”深入群眾家中,,幫助村民完成社??〒Q卡、醫(yī)保繳費工作,。

活動中,,該村工作人員、片組鄰“三長”深入居民群眾家中,,耐心地向村民講解醫(yī)保政策的變化與好處,,以及如何進行社保卡換卡,、待遇領取資格認證,。此外,針對無法自行在網(wǎng)上繳納醫(yī)保的村民,,高沖村片組鄰“三長”熱心地提供“一對一”服務,,按照醫(yī)保繳納的程序,幫助高齡老人完成醫(yī)保繳費工作,。

“我年紀大了,,不會用手機操作,多虧了村干部和鄰長主動上門幫忙,,他們很細心也很有耐心,,感謝他們?!贝迕窭畎⒁陶f,。

今年以來,高沖村持續(xù)依托烏山街道基層黨建“三聯(lián)共治”載體,,深入推進片組鄰“三長”聯(lián)系服務群眾工作,,在政策宣傳、民情聯(lián)絡,、安全防護,、矛盾調解等工作中發(fā)揮積極作用。通過入戶走訪,、群眾座談,,他們?yōu)檩爡^(qū)獨居老人、低保戶,、殘疾人等特殊群體提供更加周全,、貼心、直接的便民服務,。

截至目前,,高沖村片組鄰“三長”日常走訪累計上門服務50余位特殊群眾,,為村民提供低保待遇、高齡補貼,、臨時救助等政策宣傳,,協(xié)助解決醫(yī)保征繳,、養(yǎng)老認證,、社保換卡等生活問題,打通了服務群眾“最后一公里”,。

“此次,,片組鄰‘三長’上門幫助繳納醫(yī)保48人次,入戶收集社??〒Q卡資料300余份,,發(fā)放宣傳資料150余份,真正做到‘零距離’把熱點政策和貼心服務送到村民家門口,?!睘跎浇值栏邲_村主要負責人表示,下一步,,該村將繼續(xù)以辦實事解民優(yōu)為導向,,積極推進網(wǎng)格“幫代辦”服務,把“三長制”工作落到實處,,切實解決群眾急難愁盼問題,。

來源:望城區(qū)融媒體中心

作者:鄧澳遠 張瓊

編輯:史旺

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