望城融媒10月6日訊（全媒體記者 譚甜）從前,，車(chē)馬很慢,，書(shū)信很遠(yuǎn)?，F(xiàn)在，快遞觸手可及,、無(wú)處不在。從郵遞員喊“有你的信”到快遞小哥喊“有你的快遞”,，折射出百姓生活的巨大變化,。作為望城郵政人，46歲的詹向軍見(jiàn)證了望城郵政事業(yè)的發(fā)展變遷,。
1981年,，詹向軍的父親退伍轉(zhuǎn)業(yè)到地方郵電局工作，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,，郵電部門(mén)是準(zhǔn)軍事化單位,。也因此，對(duì)于規(guī)章制度,、企業(yè)要求,，詹向軍從小耳濡目染，至今他還記得老郵電“迅速,、準(zhǔn)確,、安全、方便”的八字方針,。
1992年,，正值國(guó)家用工制度改革前夕，企業(yè)所有員工只能通過(guò)社會(huì)招聘渠道考試入職,。而詹向軍就是最后一批抵職進(jìn)入郵電局的,。他從最基層做起，成為了一名轉(zhuǎn)運(yùn)員,。
那個(gè)沒(méi)有高鐵的年代,，一輛綠皮火車(chē)的兩頭，一頭是鐵路部門(mén)的行包房,，另一頭就是郵政的拖掛車(chē)廂,。轉(zhuǎn)運(yùn)員每天需要徒手搬運(yùn)郵件逾千袋，遇火車(chē)晚點(diǎn)?？繒r(shí)，三,、四分鐘就要搶卸完成,，否則火車(chē)啟動(dòng)了還要沿線卸下來(lái)，由地面工作人員撿回,，火車(chē)上的人到下站再坐反向車(chē)回來(lái),。
當(dāng)時(shí)，望城的信件每天大約有1000多封,，能裝滿兩袋4號(hào)郵政信袋（1.2米長(zhǎng)）,。在電話還不普及的年代,，人們的思念往往就寄托在一封小小的信件上。為了這份情感,，當(dāng)時(shí)望城郵電局的送信員在去黒麋峰送信時(shí)只能走步班郵路,，背著信件全靠腿走，兩個(gè)人接力都是夠嗆,。而一封信在當(dāng)時(shí)才收1毛2,，到如今也才1塊2。
郵電是一個(gè)日新月異的行業(yè),，只要一兩年不在業(yè)內(nèi),，就會(huì)成為行外人。
1993年,，郵電系統(tǒng)對(duì)外營(yíng)業(yè)由手工操作逐步升級(jí)為使用電腦終端,，這是最初企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用。在此之前,，寄件人在長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)收到收件人的回音之后如果憑單據(jù)去查詢,，收寄局會(huì)順著路徑查，一來(lái)一回,，近的省份也要半個(gè)多月才有消息,；而郵政內(nèi)部負(fù)責(zé)手工制單的人員則需要記住2000多個(gè)縣及以上地名，以確保信件能精準(zhǔn)到達(dá),，否則郵件的走勢(shì)無(wú)法查詢和管控,。
在90年代初期，除信件外,，通訊主要有程控電話（座機(jī)）,、移動(dòng)通信、無(wú)線尋呼三大方式,。座機(jī)光初裝費(fèi)用（即向電信部門(mén)申請(qǐng)拉線）就要2000多塊,；以BB機(jī)為代表的無(wú)線尋呼盛行，數(shù)字BB機(jī)（只顯示電話號(hào)碼）售價(jià)在1000塊以下,，文字BB機(jī)（可以顯示文字）則在1000-1500塊左右,。而當(dāng)時(shí)，望城郵政新進(jìn)學(xué)徒工資才55塊,。
使用BB機(jī)聯(lián)系時(shí),，你需要座機(jī)打給后臺(tái)的客服，后臺(tái)會(huì)發(fā)送你的電話號(hào)碼到對(duì)方的數(shù)字BB機(jī)上,，對(duì)方看到電話號(hào)碼再馬上找到座機(jī)回電話,。這樣的方式大概持續(xù)到了1996年。
此時(shí),，移動(dòng)通信開(kāi)始走上了歷史的舞臺(tái),。其代表產(chǎn)品“大哥大”其實(shí)使用的還只是模擬信號(hào),，相比現(xiàn)在的5G技術(shù)，2萬(wàn)以上一臺(tái)的大哥大更像是一種身份的象征：重得像個(gè)磚頭,，帶著根本不方便,；使用的電池不是鋰電池而是鎳氫電池，充電時(shí)間長(zhǎng),，使用時(shí)間短,；網(wǎng)絡(luò)雖然已覆蓋，卻存在很多死角,，打電話前你還需要找一個(gè)信號(hào)好的地方才能按下?lián)芴?hào)鍵,。
1998年，國(guó)家開(kāi)始了國(guó)企體制改革,，也就是說(shuō)郵政和電信要分開(kāi)經(jīng)營(yíng),。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不活躍的時(shí)候，郵電內(nèi)部都是“以電補(bǔ)郵”,，因此當(dāng)時(shí)的望城電信面臨了很大壓力,。也因此在后來(lái)發(fā)展過(guò)程中，兄弟單位電信趕上了歷史前進(jìn)的浪潮,，發(fā)展一度超過(guò)了郵政,。
從那時(shí)開(kāi)始，望城郵政的主營(yíng)業(yè)務(wù)便以寄遞,、匯兌,、報(bào)刊發(fā)行為主。拿匯兌來(lái)說(shuō),，匯款人要匯錢(qián),，就得拿著錢(qián)去望城郵政，郵政按照一定比例收費(fèi)后會(huì)寄一張匯款單給收款人,，收款人再拿著匯款單和身份證到郵政網(wǎng)點(diǎn)兌錢(qián),。到現(xiàn)在，只有出版社在不知道作者的匯款信息,，只有作者的住址姓名時(shí)才會(huì)使用這項(xiàng)業(yè)務(wù),。
如今，望城郵政服務(wù)范圍超過(guò)1000多平方公里行政區(qū)域（蓮花,、老坪塘,、含浦、雷鋒等地還屬望城郵政服務(wù)范圍）,，營(yíng)業(yè)居所29處、投遞點(diǎn)6個(gè),，共35個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)單位,。
此外,，望城郵政的業(yè)務(wù)范圍也很廣，但是都離不開(kāi)“一體兩翼”的大框架：“一體”說(shuō)的主體是中國(guó)郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)：集郵,、報(bào)刊發(fā)行等等,；“兩翼”說(shuō)的是金融翼（現(xiàn)金業(yè)務(wù)、證券,、保險(xiǎn)等,；代表有郵政儲(chǔ)蓄銀行，是第六大國(guó)有股份制銀行）和寄遞翼（即快遞）,。
隨著時(shí)代發(fā)展,，望城郵政積極開(kāi)展電商平臺(tái)，設(shè)立了縣一級(jí)電商中心,、200個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái),，主要是為了服務(wù)三農(nóng)、精準(zhǔn)扶貧,、解決工業(yè)品下鄉(xiāng)及農(nóng)產(chǎn)品返城,，只要具備主管部門(mén)審批資質(zhì)等手續(xù)就可以免費(fèi)入駐平臺(tái)。比如黒麋峰的扶貧基地的農(nóng)產(chǎn)品,，兩個(gè)年度以來(lái)做了綜合網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售,，去年做了葡萄，詹向軍表示未來(lái)還想發(fā)展板栗等,。
詹向軍表示今后要將更多的望城名優(yōu)農(nóng)特產(chǎn)品通過(guò)郵政渠道銷(xiāo)售出去,，為望城地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展積極努力做出更大的貢獻(xiàn)。
寄遞方面,，望城區(qū)郵政公司在郵件處理中心已經(jīng)投入并使用了安檢機(jī),，對(duì)轄區(qū)內(nèi)出口郵件進(jìn)行掃擋安檢，杜絕安全隱患,，確保郵件安全萬(wàn)無(wú)一失,。對(duì)于所有進(jìn)出快遞進(jìn)行掃描，杜絕安全隱患,。公文類(lèi)快遞從法律層面上來(lái)說(shuō),，只有使用郵政EMS寄出才具有法律效應(yīng)。今年7月,，望城郵政更是與政府確定了108項(xiàng)行政審批,，老百姓可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“零見(jiàn)面”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
如今,，電報(bào)已經(jīng)漸漸淡出人們的視野,。詹向軍表示郵政編碼未來(lái)也將被電子圍欄（電子地圖用經(jīng)緯度對(duì)建筑物位置精準(zhǔn)定位）取代，整個(gè)望城19個(gè)編碼，已經(jīng)很多沒(méi)有用了,。當(dāng)初令望城人熟記的望城編號(hào)“410200”或許有一天也會(huì)被人淡忘,。
但詹向軍作為多年的郵政一線人，他表示這只是載體變了：“信函會(huì)變,，傳媒常青,；集郵會(huì)變，集藏常青,；報(bào)刊會(huì)變,，閱讀常青?！比玎]票,，原來(lái)是由國(guó)家指定部門(mén)才能印發(fā)的有價(jià)證券，到現(xiàn)在功能性作用早已會(huì)發(fā)生變化--郵票已成為了文化類(lèi)的收藏品,。
時(shí)代變遷,，郵政事業(yè)也與時(shí)俱進(jìn)。如今,，郵遞員們的裝備不斷推陳出新,，如無(wú)人投遞機(jī)、無(wú)人分揀設(shè)備都已經(jīng)研發(fā)成功,，即將投入使用,。詹向軍表示，將積極推進(jìn)智慧郵政建設(shè)工作,，更好地服務(wù)于雷鋒家鄉(xiāng)人民,。