望城融媒10月17日訊（全媒體記者 張斌 通訊員 李博倩 陳潔）近日，望城區(qū)人民法院僅用兩小時,，成功幫助老人追回被拖欠了十幾年的“辛苦錢”,，將矛盾化解在訴前，實現(xiàn)了案結事了,，節(jié)省了當事人的時間和經(jīng)濟成本,，極大地減輕了當事人的訴訟負累。

“法官,，這筆工資老板已經(jīng)拖欠我很久了,，他一直答應給錢，卻又一直沒給,，您幫我想想辦法吧,。”2023年10月,，年近七旬的秦嗲嗲拿著一摞褶皺發(fā)黃的材料來到望城區(qū)法院訴訟服務中心尋求幫助,。

望城區(qū)法院立案庭庭長胡慧見狀，立即上前了解情況,。經(jīng)過交談得知,，秦嗲嗲是一位殘障人士，右手殘疾,，今天從白箬鋪鎮(zhèn)來到法院,，目的是為了要回十多年前老板拖欠的數(shù)千元工資。

了解詳細案情后,，胡庭長認為整個案件事實清楚,，法律關系簡單，可以先嘗試與被告聯(lián)系,，詢問是否有調(diào)解意愿,，遂當即與被告進行了電話聯(lián)系。經(jīng)過近二十分鐘的釋法明理后,，被告表示愿意立即來法院進行調(diào)解,。

隨后，雙方共同就欠款一事進行協(xié)商,。法院干警對被告曉之以情,、動之以理，并告知原告,，秦嗲嗲已近七十高齡且有殘疾,，需要該筆工資以備養(yǎng)老之需,。

經(jīng)“面對面”勸和調(diào)解后，最終在法院工作人員的見證下,，被告當場把5000元現(xiàn)金交到了秦嗲嗲手上,，老人十多年的討薪路終于畫上了圓滿的句號。

收到錢后的秦嗲嗲不停地向法院干警表示感謝,，笑瞇瞇地走出了大門,。10月16日，秦嗲嗲的老伴打來電話,，連聲道謝：“真沒想到,，法院工作效率這么高，這么短的時間內(nèi)就幫我們解決了難題,，真的太感謝你們了,！”。

群眾利益無小事,。從秦嗲嗲進法院大門到走出法院大門的時間不足兩小時,。一件看似不起眼的小案，背后卻寄予了群眾對司法的期許與信任,，而以最低的成本,、最暖的溫度為推動案結事了人和，是和諧司法的執(zhí)著追求,。

下一步,，望城區(qū)法院將繼續(xù)推動訴源治理各項措施落實落細，積極能動司法,，努力將矛盾糾紛化解在萌芽,，提升訴訟效率，節(jié)約司法資源,，將司法為民落到實處,。