望城區(qū)人社局:一站式更換社???把“窗口服務(wù)”搬到群眾家門口

來源:望城區(qū)融媒體中心 作者:陳 卓凡 編輯:陳卓凡 2024-10-11 20:00:00
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望城區(qū)融媒體中心10月11日訊(全媒體記者 陳卓凡 鄒晨虎)為提升第三代社??〒Q發(fā)效率及服務(wù)質(zhì)量,,10月11日,望城區(qū)人社局工作人員來到橋驛鎮(zhèn)民福村,,為60歲以上持卡老人講解第三代社??ǖ墓δ堋⒂梅翱ㄆ鼡Q所需材料等事項(xiàng),,并解答社保相關(guān)政策,,把“窗口服務(wù)”搬到群眾家門口。

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“申請新卡后舊卡還可以用嗎,?”“新卡有些什么作用,?坐公交車能刷嗎?”“舊卡里的錢怎么轉(zhuǎn)新卡里,?”活動(dòng)現(xiàn)場,,大家就更新三代社保卡的相關(guān)問題向社保中心工作人員一一請教,。隨后,,在區(qū)人社局工作人員與民福村村干部的陪同下,大家來到長沙農(nóng)村商業(yè)銀行橋驛支行,,完成拍照,、讀取卡片、確認(rèn)簽字等程序,。

據(jù)了解,,民福村將60歲以上持卡老人作為重點(diǎn)人群,入戶摸底,,建立基礎(chǔ)臺(tái)賬,,解決“老年人激活社??ú恢佬枰男┦掷m(xù)”“去哪里可以辦”等問題,當(dāng)天共為百余名老人更換升級了社???,獲得大家的一致好評。 

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活動(dòng)結(jié)束后,,區(qū)人社局班子成員結(jié)合“四下基層”活動(dòng)與鄉(xiāng)村振興聯(lián)系點(diǎn)民福村開展座談交流和走訪慰問,,傾聽該村黨員干部群眾訴求,為鄉(xiāng)村振興出良策,、辦實(shí)事,、解難題。

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下一步,,區(qū)人社局將繼續(xù)踐行“四下基層”工作要求,,聚焦群眾養(yǎng)老、保障等民生問題,,開展面對面、零距離服務(wù),,實(shí)實(shí)在在解決群眾煩心事,、操心事、揪心事,,讓民生保障溫暖千家萬戶,。

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作者:陳 卓凡

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