望城融媒4月10日訊（全媒體記者 盛月嬌 黃卓鵬）4月10日下午,，受在中央黨校培訓學習的望城經開區(qū)黨工委書記、望城區(qū)委書記秦國良委托,，區(qū)委副書記,、區(qū)長蔡鋒來到區(qū)信訪中心帶案下訪,，現(xiàn)場協(xié)調解決群眾難題,。他強調，要始終站穩(wěn)人民立場,，以“事要解決”為目標,，用心用情化解信訪問題，切實提升群眾滿意度,。區(qū)領導周輝軍,、黃雪峰、丁旭明參加,。

接訪中,，蔡鋒詳細了解群眾反映的問題，并與相關部門和街鎮(zhèn)負責人分析問題癥結,，研究解決方案,。他指出，要聚焦群眾急難愁盼,，深入細致做好思想引導和政策解釋,，依法依規(guī)推動問題化解，切實維護群眾合法權益,。

蔡鋒強調,，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶,。要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，提高站位,，壓實責任,，主動下沉一線，將矛盾化解在源頭,，做到“小事不出村（社區(qū)）,、大事不出鎮(zhèn)（街）”。要立行立改,，跟蹤督辦保實效,，確保“件件有落實,、事事有回音”,，同時要舉一反三，針對高頻共性問題開展專項治理,，從制度層面堵漏洞,、補短板，不斷提升基層治理效能,。